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[职场生活] 哈佛谈判思维: 国际谈判专家教你如何摆脱沟通困境[mobi] [azw3] [epub] 

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  • 书名:哈佛谈判思维
  • 副标题:: 国际谈判专家教你如何摆脱沟通困境
  • 作者:[美]唐尼·艾本斯坦
  • 译者:赖丽薇
  • 格式:[mobi] [azw3] [epub] 
  • 出版社:中信出版社
  • 出版时间:2020-4
  • ISBN:9787521710922
书籍简介
沟通几乎是最为频繁的人类活动之一,但如何有效沟通一直是困扰着很多人的问题。
    很多人在锻炼沟通能力时都存在着认知误区,以为沟通只是一种方法,忽略了沟通最根本的思维基础的问题。
     国际知名谈判专家、哈佛沟通学新一代创造者唐尼·艾本斯坦凝聚数十年国际谈判经验、整理上百案例,提炼出改善沟通方式的思维方式与技巧:打破思维上的限制、自我心理防御机制,认识影响到沟通效果的系统性因素;修复沟通故障,了解对方眼中的自己,学会讲他人的故事;建立共识,在表达自我的同时,把可能发生的冲突转化成双方共同的机遇和挑战。
     这种系统性的思维方式与技巧,用思维击破沟通中的围城,进而取得沟通与谈判的胜利。
    不论是危机四伏的政治和谈、夫妻矛盾与纠纷,或是说服上级领导和客户答应你的要求等各类型棘手问题——都能迎刃而解。
    
作者简介
唐尼·艾本斯坦(Donny Ebenstein),毕业于哈佛大学法学院,国际谈判专家、艾本斯坦咨询公司首席执行官。
    他为五大洲的私营企业和公共部门的客户提供培训、辅导和调解服务。
    同时,他曾在以色列担任军队、法庭沟通谈判顾问,负责处理复杂的以巴冲突。
    
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沟通几乎是最为频繁的人类活动之一,但如何有效沟通一直是困扰着很多人的问题。

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